你好
已回复2010/4/5 20:19:18
请问下律师，银行员工操作失误，给银行造成20000块的损失，是不是需要付全额赔偿的责任。事情的经过是这样的：客户来汇钱，员工失误多打了个零，发现出错后找领导解决，当时汇款人还在窗口，领导来了以后没马上帮我解决还进去上厕所，出来后汇款人就走了，等开始冲正的时候，钱已被收款方取走。现在汇款和收款的人都找不到，单位要求员工赔偿全部，领导自己赔偿了2000，余下的由员工一人赔偿，并写了赔偿协议，欠条！现已辞职，领导天天打电话催帐！我是否应按协议全赔！还是只赔偿一部份
你好！
这要看你们的规章制度和当时的具体事实情况。但我认为你也有处置不当的地方：当时你完全可以叫报案先控制汇款人的。从法律上讲：收款人构成不当得利，拒不交还应构成侵占罪的。你可以向收款人追偿的。
回复人： 回复时间：2010/4/5 22:27:14